商家发错快递了能不承认吗

海盐县律师 2025-06-08
商家发错快递不能不承认。依据《合同法》等相关法律,商家有责任确保发货准确,发错货需承担相应责任。若商家不承认,消费者有权投诉,可能影响商家信誉及面临法律后果。
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商家发错快递需处理。具体操作:1. 保留发货单据作为证据;2. 与商家沟通,要求更正或赔偿;3. 商家不配合则向平台投诉,并提供证据;4. 平台处理不当,可寻求消费者协会或法律途径解决。
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商家发错快递,常见处理为协商或投诉。应首先尝试与商家协商,要求更正或补偿;若协商无果,可向平台或消费者协会投诉,以维护自身权益。

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