由于快递员疏忽,快递公司应该负责吗?

海盐县律师 2025-05-17
快递员疏忽导致快递被错拿,快递公司应负责。依据《快递暂行条例》,快递公司需保障快件安全,出错应担责。若不及时处理,可能导致用户财物损失、信任危机。
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快递被错拿,常见处理方式为协商赔偿或投诉。若损失不大,可先与快递公司协商;若协商无果或损失较大,建议向邮政管理部门投诉。
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快递错拿,快递公司应负责。操作如下:1.立即联系快递公司,说明情况并要求查询;2.如快递已丢失,与快递公司协商赔偿事宜;3.协商无果,向邮政管理部门投诉,并提供相关证据;4.必要时,寻求法律援助,维护自身权益。
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