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我妈妈的户被“巨人社工库”开了,怎么处理?

吴亮律师2025-07-19海盐县律师

应立即报警并联系相关平台要求删除信息。从法律角度看,“巨人社工库”非法获取并泄露个人信息,涉嫌侵犯公民个人信息罪。若信息被滥用导致财产损失或人身安全受影响,问题就严重了,需及时寻求律师帮助。
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处理方式:从法律角度,处理此类问题的方式主要有报警、民事诉讼及向相关监管机构举报。报警可迅速启动刑事调查;民事诉讼可要求赔偿;向监管机构举报可促使平台加强监管。选择时,应根据个人信息泄露的程度、影响及自身需求来决定。
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具体操作如下:1.若信息泄露严重,且已造成或可能造成财产损失、人身安全威胁,应立即报警,并提供“巨人社工库”的相关信息,协助警方调查。2.若信息泄露未造成直接损害,但希望获得赔偿或制止侵权行为,可考虑提起民事诉讼,要求“巨人社工库”及其相关责任人赔偿损失并删除信息。3.同时,可向国家互联网信息办公室、公安部网络安全保卫局等监管机构举报“巨人社工库”的违法行为,要求其加强监管并采取措施防止类似事件再次发生。在处理过程中,务必保留好相关证据,以便维权。

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