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买到过期药品怎么投诉

吴亮律师2025-09-13海盐县律师

买到过期药品可投诉要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者有欺诈行为需加倍赔偿,过期药品属欺诈,可要求三倍赔偿,明知故犯则十倍。不及时处理,消费者权益受损,健康可能受影响。
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买到过期药品应投诉。具体操作:1. 与商家协商,要求退换货或赔偿;2. 协商无果,向当地消费者协会投诉,提供购买凭证;3. 消协处理不满意,可向法院提起诉讼,需准备相关证据材料。
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投诉过期药品常见方式有与商家协商、向消协投诉、提起诉讼。优先选择与商家协商,无果后向消协投诉,仍无法解决则考虑提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。

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