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之前说能退现在不给退了,有什么解决办法吗?

吴亮律师2025-07-05海盐县律师

收据丢失不影响退款权利,可依法追索。根据《民法典》相关规定,收据丢失不代表债权消失,你可要求查存单或转账记录作为证据。若不及时处理,可能面临超过诉讼时效,丧失法律追索权的风险。
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收据丢失也能退款。操作如下:1.若收据有复联,要求查存单作为退款依据;2.无复联则查银行转账记录,证明交易存在;3.与商家协商,提供上述证据要求退款;4.协商不成,准备材料向法院起诉,注意保留证据,避免超诉讼时效。
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收据丢失退款常见处理方式有查存单、查转账记录、协商或诉讼。建议先查存单和转账记录,与商家协商;协商无果则考虑向人民法院提起诉讼,以维护自身权益。

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